人工智能聊天机器人的火爆，主要得益于以下几个原因： 1、技术成熟：人工智能聊天机器人的发展已经有一段时间了，技术相对成熟。 2、市场需求：随着互联网和移动互联网的发展，人们对于在线服务的需求越来越大，尤其是对于即时、个性化的服务。 3、成本效益：与人类员工相比，人工智能聊天机器人的成本要低得多，可以快速地处理大量信息，提高工作效率。 至于谁会最先想到这种交互方式，这个问题比较复杂，因为人工智能聊天机器人的概念并非是突然冒出来的，而是随着计算机科学的发展逐渐发展起来的。但是可以肯定的是，一些早期的计算机专家，如艾伦·图灵，已经在思考如何通过机器来进行人机对话。